Mein Video hat keine Stimme oder Untertitel

Warum Ton oder Untertitel fehlen können und wie man das behebt.

Was du prüfen solltest

Wenn ein fertiges Video kein Voiceover oder keine Untertitel hat:

  1. Rendere einmal neu. Ein vorübergehender Fehler bei der Stimmgenerierung ist die häufigste Ursache, und ein neues Rendering behebt das meist.
  2. Prüfe die Sprache. Ein unpassendes Stimmen/Sprache-Paar kann still fehlschlagen - wähle eine Stimme, die deine Sprache unterstützt.
  3. Kürze das Thema. Sehr lange oder mehrdeutige Themen können ein Skript erzeugen, das zu kurz für Untertitel ist.

Wenn es nach einem neuen Rendering immer noch fehlschlägt, kontaktiere den Support mit dem Video-Link - anhand der Rendering-Logs finden wir den Schritt, der ausgefallen ist.

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